У Тоси Калугиной, когда-то воспитанницы детского дома, наступает тяжёлый период: она теряет жениха, жильё и работу. В поисках выхода она устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется мужчина, напоминающий героя из сказки, который начинает за ней ухаживать. Но вскоре выясняется, что он вовсе не сказочный принц, а коварный аферист, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Однако, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
